Množí se situace, kdy nám píšete o změnu/přidání MAC adresy a přitom nám nesdělujete další důležité informace, které jsou bezpodmínečně nutné pro náš zdárný zásah.
1. Musíte nám sdělit i to jestli jde o nový další počítač který se přidá k vašim stávajícím a nebo jestli jde o náhradu starého počítače.
2. Musíte nám tedy napsat i jaká byla stará MAC adresa a jaká IP to je.
3. V případě, že si kupujete router, který schová vaše dosavadní počítače za jednu IP adresu tak nám to také napište.
4. Kromě všech MAC a IP adres pište i jméno člena