Rozdíly
Zde můžete vidět rozdíly mezi vybranou verzí a aktuální verzí dané stránky.
— |
jak_spravne_zadat_o_pomoc [2019/05/05 23:50] (aktuální) 0.0.0.0 vytvořeno |
||
---|---|---|---|
Řádek 1: | Řádek 1: | ||
+ | ====== Jak_správně_žádat_o_pomoc ====== | ||
+ | Na tuto stránku jste byli nejspíše odkázáni z důvodu chybějících údajů ve Vaší žádosti o pomoc. | ||
+ | |||
+ | Aby ten, kdo Vám má pomoct, ihned věděl komu má pomoct a kde má hledat problém, dodržujte následující: | ||
+ | - Je třeba uvést přesně jméno člena a místo, kde se k naší síti připojujete. | ||
+ | - Pokud nejste členem jablonky přímo Vy, napište u koho se připojujete. | ||
+ | - Pokud máte přístup na naší síť určitě postupujte podle návodu na http://pomoc.prosek.czf/ | ||
+ | - [[Co udělat pro vlastní veřejnou IP adresu]] | ||
+ | - Pokud se Vám objeví nástěnka, tak tu nástěnku vyplňte a odešlete. Klidně opakovaně každý den, dokud se vše nepodaří nastavit. | ||
+ | - Pokud chcete připojit vyplňte [[http://jablonecka.jablonka.cz/dashboard/|Žádost o instalaci]] | ||
+ | - Napište kontaktní telefon. | ||
+ | - Pokud telefonujete s tím, že něco nefunguje, tak telefonujte z místa, kde to nefunguje. Nejlépe v době, kdy to nefunguje. |